ХИРШ. Новости компании


	А Д Р Е С Н О В О Й Ж И З Н И

Поиск недвижимости

Вход для агентств

HIRSH NEWS
Новости компании

Октябрь
2008

Компания ХИРШ подписала с дизайнерской группой Anno Domini договор на разработку различных видов рекламной продукции. Дизайнеры обновят внешний вид проспектов, буклетов и календарей, поработают над наружным оформлением наших офисов и их интерьерами.
"Наша компания всегда стремится идти в ногу со временем, - говорит президент компании ХИРШ-Россия Феликс Альберт. - Это сложная задача, и она требует, помимо прочего, постоянно работать над внешним видом. При этом требуется сохранять и преемственность - чтобы клиенты, пользовавшиеся нашими услугами год или более назад, понимали, что это все та же компания, хоть и обновленная".
Философия дизайнерской группой Anno Domini, ее видение мира во многом схожи с нашими. "Поэтому мы и поручили эту работу ей, и надеемся, что ее специалисты справятся с этим заданием успешно", - считает президент компании ХИРШ-Россия.

С 22 по 25 октября в Омске побывала делегация ХИРШ в составе директора по развитию бизнеса Ольги Ильиной и франчайзинг-брокеров Олега Дитюка и Валентина Асминина.
"В ходе поездки, - рассказывает Ольга, - было проведено более 40 встреч с руководителями омских агентств недвижимости. В целом их отношение к идее работы на рынке под брендом ХИРШ позитивное. С некоторыми директорами достигнуты договоренности о том, что они приедут в Москву, где наши переговоры будут продолжены".
24 октября представители нашей компании участвовали в проходившей в Омске региональной конференции-выставке "Франчайзинг: новые возможности бизнеса". В ней принимали участие более 20 брендов, работающих по франчайзинговой модели, а также несколько десятков предпринимателей из различных городов Сибири, которые планируют приобретение той или иной франшизы. В рамках этого мероприятия О.Ильина выступила с докладом о том, как в нынешних условиях кризиса на рынке недвижимости создать успешно действующее агентство.

С 20 по 24 октября курс обучения по программе "Карьера в недвижимости" прошел во Владимире. С азами профессии риэлтора познакомились восемь начинающих агентов.
"Эти новички уже успели поработать в агентстве, самые первые навыки были получены ими от управляющих, - рассказывает бизнес-тренер Наталья Кивокурцева. - Я же систематизировала их знания".
Как отметила Наталья, аудитория подобралась очень грамотная, мотивированная на достижение результатов. По словам учащихся, они остановили свой выбор на ХИРШ потому, что здесь даются системные знания, позволяющие выстроить риэлторский бизнес с самых первых шагов.
"Учебную программу слушатели оценили очень высоко, отметив в первую очередь ее практическую направленность, компактность и четкость изложения, - говорит бизнес-тренер. - Теперь начинающие риэлторы приступают к самостоятельной работе".

24 октября в Туле прошло "большое открытие" офиса ХИРШ. "Традиционно мы проводим это мероприятие на второй-третий месяц работы, - говорит президент компании ХИРШ-Россия Феликс Альберт. - К этому моменту у нового агентства есть уже порядка 25-30 клиентов на эксклюзиве, заключены первые 1-2 сделки. Так что на открытии, куда приглашаются представители местной администрации, сотрудники Регистрационной палаты, ипотечные банки, можно уже показывать товар лицом. Будет предметный разговор, который заинтересует профессионалов".
"Большое открытие", главным организатором которого стала управляющий Юлия Сидорина, стало в городе заметным событием. "Я не знаю Тулу, было непонятно, куда ехать, - рассказывает Ф.Альберт. - Но на центральном проспекте города мы обнаружили фирменную символику ХИРШ и дальше двигались, ориентируясь по желтым и зеленым шарикам. Для жителей района, в котором работает агентство, была устроена лотерея: разыгрывались наши фирменные бейсболки и футболки".
Гостей на празднике было около 20, не обошли ее вниманием и тульские СМИ - состоялась небольшая пресс-конференция, в которой участвовали Ф.Альберт и Ю.Сидорина. "Вопросов было много, - отмечает президент ХИРШ-Россия. - В том числе не обошлось, конечно, и без темы кризиса. На мой взгляд, тульскому ХИРШ он не грозит: у агентства уже более 30 эксклюзивов, заключены две сделки. За те три часа, пока я находился в офисе, с улицы зашли пять или шесть человек за консультацией по вопросам недвижимости".

В компании ХИРШ внедряются технические новинки, призванные улучшить качество и оперативность работы риэлторов. С середины октября в тестовом режиме работает SMS-сервер, информирующий агентов о потенциальных покупателях.
"Когда в агентство звонит потенциальный покупатель, часто оказывается, что занимающийся продажей данной квартиры риэлтор поговорить не может. Он отсутствует, или на переговорах с другими клиентами, - говорит президент компании ХИРШ-Россия Феликс Альберт. - В таких случаях у позвонившего просят номер телефона и передают его риэлтору. Но информация может затеряться, добраться слишком поздно - такое, увы, случается, когда в процессе участвуют люди. При нашей новой схеме координаты позвонившего заносятся в базу данных покупателей ХИРШ, и сообщение о нем автоматически отправляется в виде SMS на мобильный телефон агента. Оперативность и точность повышаются в разы".
Как отметил Ф.Альберт, система уже работает в Москве, Перми и некоторых других городах, и первые отклики агентов о ней очень положительные.
Вторая новинка - компьютерная база данных покупателей. Не секрет, что в условиях кризиса и снижения цен главным "капиталом" агентств недвижимости становится информация о тех людях, кто интересовался приобретением квартиры. Такая база в ХИРШ создается - за полгода в нее занесено около 15 тысяч человек в масштабах всей России. "Пока посмотреть базу можно только из наших офисов, - говорит Ф.Альберт. - По просьбе риэлтора офис-менеджер делает запрос и выдает распечатку. Однако - в свете того, что уже было сказано об оперативности - скоро агенты сами смогут заходить в эту базу. Причем из любого места, где есть интернет - для этого достаточно будет ввести персональный пароль".

24 октября в Омске пройдет региональная конференция-выставка "Франчайзинг: новые возможности бизнеса". В этом мероприятии, которое организуется сайтом www.beboss.ru и компанией "FRANSH Стратегия роста", подтвердили свое участие более 20 брендов, работающих по франчайзинговой модели. С ними собираются встретиться предприниматели из Омска, Тюмени, Новосибирска, Барнаула и других городов Сибири, рассматривающие возможность приобретения той или иной франшизы.
Делегация ХИРШ, возглавляемая директором по развитию бизнеса Ольгой Ильиной, уже находится в Омске с 21 октября. Заблаговременный приезд объясняется необходимостью провести переговоры с предпринимателями города, договоренность о которых была достигнута ранее.

С 13 по 17 октября курс обучения по программе "Карьера в недвижимости" прошел в Тюмени. Слушателей было семь - шесть риэлторов-новичков и офис-менеджер.
"Офис ХИРШ работает в этом городе уже больше года, - говорит бизнес-тренер Наталья Кивокурцева. - До самого недавнего времени он ориентировался больше на работу с новостройками, но всем известные проблемы на рынке недвижимости заставили поменять основное направление деятельности. Выяснилось, что наиболее выгодной сегодня становится работа со "вторичкой": сделки там идут невзирая на все кризисы".
Компания ХИРШ, продолжает Наталья, пользуется большим авторитетом на тюменском рынке. Во время курса на него пришли руководители четырех местных риэлторских компаний - они хотели послушать, какой должна быть качественная услуга в сфере недвижимости.
"Слушатели восприняли всю информацию с большим интересом и сразу же сумели применить ее на практике, - подводит итог бизнес-тренер. - На первой же презентации одному из начинающих агентов удалось договориться с владельцем квартиры об эксклюзивном договоре, он должен быть подписан в ближайшее время".

С 13 по 17 октября обучение по программе "Карьера в недвижимости" прошло в Перми. Курс прослушали 11 начинающих сотрудников из различных агентств ХИРШ.
"Новички высоко оценили обучение, отметив его краткость, стройность изложения и практическую направленность, - рассказывает бизнес-тренер Ольга Ширяева. - Все сумели справиться с обычным для подобных случаев волнением и успешно провели в четверг свои первые презентации. Это вдвойне приятно потому, что большинство обучавшихся прежде не имели опыта в недвижимости".
Как отметила Ольга, начинающим риэлторам, конечно, помогают масштабы ХИРШ в Перми - в этом городе работают уже девять наших агентств. О компании знают все - и клиенты, и коллеги-риэлторы. "Имея за спиной такую поддержку, стартовать проще. Думаю, начинающие агенты легко вольются в дружный коллектив нашей компании", - говорит бизнес-тренер.

С 10 по 11 октября в Перми прошел Уральский форум ХИРШ. В его рамках состоялось два мероприятия: занятия для риэлторов (около 50 участников) и семинар и "круглый стол" для франчайзи (24 человека). Они представляли Уфу, Казань, Тюмень, Соликамск, Челябинск, Екатеринбург. И, конечно, город-организатор форума - Пермь.
"Проблемы, встающие перед нашими франчайзи, часто очень похожи, - рассказывает президент ХИРШ-Россия Феликс Альберт. - Особенно это касается агентств, работающих в одном регионе. И естественно, что каждый офис имеет свои собственные методы, техники - которыми их руководители и поделились на форуме".
Одним из самых обсуждаемых, продолжил Ф.Альберт, стал кризис на рынке недвижимости - этой теме участники посвятили целый день. Например, владельцы недвижимости иногда не понимают, что рост цен закончился, хотят продавать по еще более высокой цене - и риэлторам тут предстоит нелегкая задача объяснить, что получить больше некоего разумного максимума невозможно. Также отмечалось, что если на растущем рынке агент может позволить себе быть пассивным (покупатели найдут его сами), то в условиях снижения цен эта "роскошь" уже непозволительна. Желающих купить нужно искать самостоятельно, и здесь очень пригодятся технологии ХИРШ - в частности, составляемые агентами базы данных покупателей. Если обзвонить 500-1000 человек, которые прежде интересовались покупкой квартиры - кто-нибудь из них, скорее всего, купит.
"В целом я считаю прошедший форум очень успешным, - подвел итог Ф.Альберт. - Во многом это объясняется сильными позициями ХИРШ в Перми: в городе работает девять агентств, у них накоплен большой опыт. Однако и в других регионах проведение таких форумов перспективно, и мы обязательно организуем их".

С 6 по 10 октября курс обучения по программе "Карьера в недвижимости" прошел в Москве. С азами профессии риэлтора познакомились 14 человек - 12 агентов из различных агентств ХИРШ Москвы, а также управляющий и офис-менеджер открывающегося в Новосибирске первого офиса нашей компании.
"Новички показали себя людьми очень активными, нацеленными на результат, - говорит бизнес-тренер Юлия Никитина. - Все назначили и успешно провели свои первые презентации. Это тем более ценно, что многие из них прежде не имели опыта в недвижимости - раньше они работали в совершенно иных сферах деятельности".
В процессе обучения не мог не возникнуть вопрос о кризисе, которые разрастается сейчас во всей экономике, в том числе и в недвижимости. Но начинающих агентов это совершенно не пугает. "Они говорили, что понимают: ХИРШ действует на вторичном рынке, а это означает, что они будут всегда обеспечены работой. Какие бы события ни происходили в экономике, у людей всегда останется потребность менять свои жилищные условия: съезжаться, разъезжаться. Это дает нашим начинающим сотрудникам оптимизм", - отметила бизнес-тренер.

С 10 по 11 октября в Перми пройдет Уральский форум ХИРШ. "Этот город не случайно стал местом проведения мероприятия, - говорит управляющий центра сопровождения Анна Харьковая. - В Перми у нашей компании традиционно сильные позиции, там работают уже девять агентств.
От московского Центрального офиса в Пермь направляется внушительный "десант" в составе президента ХИРШ-Россия Феликса Альберта, управляющего компании ХИРШ-Россия Елены Голубевой, управляющего Центром Сопровождения Анны Харьковой, директора по развитию бизнеса Ольги Ильиной и бизнес-тренеров Ольги Ширяевой и Натальи Кивокурцевой.
В рамках Форума в течение двух дней с 10 до 17 часов пройдут семинары для франчайзи и риэлторов. Ожидается, что в них будут участвовать представители не только Перми, но и Уфы, Казани, Челябинска, Екатеринбурга и Тюмени. "Думаю, что франчайзи из других регионов, прежде всего, захотят узнать, каким образом их пермские коллеги добились столь значительных успехов, - комментирует А.Харьковая. - Всего за полтора года работы ХИРШ в этом городе прочно вошел в пятерку лидирующих агентств недвижимости".
Участвовать в Форуме, разумеется, могут и наши франчайзи из других городов. По всем вопросам можно обратиться в центральный офис в Москве по телефону (495) 223-19-43.

4 октября в Москве завершилась VI Международная выставка по франчайзингу "BuyBrand-2008". Это мероприятие, являющееся крупнейшим ежегодным событием в жизни франчайзингового сообщества России, в течение трех дней проходило в "Экспоцентре".
Людей, попадающих на "BuyBrand" впервые, поражает, как много хорошо знакомых им товаров и услуг являются, оказывается, франшизами. Вот и на этот раз на выставке было представлено более сотни компаний, представляющих самые разнообразные сферы деятельности: общепит, производство одежды, спортивных товаров... И, конечно, риэлторский бизнес.
"Стенд ХИРШ располагался в самом центре выставки и был, по отзывам посетителей, одним из самых интересных, - рассказывает директор по развитию бизнеса Ольга Ильина. - На нем, а также на проводимых в рамках выставки мероприятиях активно работали президент ХИРШ-Россия Феликс Альберт, управляющий компании Елена Голубева, Департамент развития в полном составе. Также на выставку пришли все бизнес-тренеры, читающие курсы для сотрудников наших агентств".
По словам О.Ильиной, было проведено около 250 контактов. Очень многие из них являются неслучайными - например, активно интересуются люди из тех городов, где уже открылись агентства ХИРШ. По итогам этих встреч назначены дальнейшие переговоры в Центральном офисе нашей компании в Москве.
2 октября на выставке состоялось вручение "Золотого бренда" - главной общероссийской премии в области франчайзинга. ХИРШ получила ее во второй раз - это первый случай за всю историю существования этой премии.
"Итоги выставки кажутся нам очень обнадеживающими, в следующем "BuyBrand", который пройдет осенью будущего года, мы обязательно будем участвовать", - подводит итог О.Ильина.

2 октября компания ХИРШ была награждена премией "Золотой бренд". Эта общероссийская премия уже пять лет ежегодно присуждается за достижения в области франчайзинга - ею отмечаются наиболее популярные и продвинутые бренды на рынке России. Церемония состоялась в рамках VI Международной выставки по франчайзингу "BuyBrand-2008", которая проходит в Москве в "Экспоцентре".
ХИРШ получает "Золотой бренд" уже второй раз - первый был в прошлом году. Таким образом, мы стали первой в истории компанией, получившей эту премию дважды. Так же стоит отметить, что никто из других компаний, продающих франшизы на рынке недвижимости, никогда "Золотым брендом" не награждался.
"В прошлом году, когда мы получили эту премию, - говорит президент ХИРШ-Россия Феликс Альберт, - ко мне подошел один из участников рынка недвижимости и задал вопрос, который поразил меня до глубины души: сколько вы заплатили за выигрыш? Я ответил ему тогда и всегда всем отвечаю, что самая большая ценность этой премии - что она дается за реальные достижения, а не покупается. Победитель определяется по математической формуле, в которой учитываются официальные данные. Самое главное в «Золотом бренде» - что он объективен".

Со 2 по 4 октября в ЦВК "Экспоцентр" в павильоне "Форум" будет проходить VI Международная выставка по франчайзингу "Buy Brand - 2008".
"Buy Brand" - это крупнейшая выставка на территории СНГ, стран Балтии и Восточной Европы и единственная в России, посвященная франчайзингу, его моделям и технологиям. Приглашаем всех желающих посетить наш стенд D 37, ознакомиться с новыми предложениями и комплексом услуг в рамках цельной отработанной бизнес-системы. Наши менеджеры будут рады ответить на все интересующие Вас вопросы.
Пригласительные билеты на выставку можно получить в нашем офисе по адресу: г.Москва, ул. Дербеневская, д. 20, стр. 9, 10. Тел.: (495) 223-19-71